Preguntas Frecuentes

¿Como funciona?

 

Hola, bienvenido a nuestra tienda en linea, este es nuestro metodo para estar más cercad e ti. Esto no aplica en tienda.

Todo lo publicado esta en stock y listo para enviarse, si tienes dudas de como hacer tu compra puedes enviarnos un correo a contacto@ellasloquieren.com o comprar por los siguientes medios: 

 

  • En el sitio solo agrega el producto al carrito.
  • Por Télefono o Mensaje:  Lada sin costo 01-800-890-1647 / 01 (782) 82 2 98 48 / 2 53 76 Whatsapp Ventas: 7821724780  - 7821297028
  • Whatsapp consulta de su envio: 7821676762

Contamos con diversos medios de pago como: 

 Paypal: Este medio de pago te permite utilizar tu tarjeta de credito o debito para realizar pagos en este comercio o en varios, Paypal valida a todos sus usuarios y no podría estar cobrando si no nos validaran, pero bueno la ventaja de usar Paypal es que tu compra esta protegida ya que Paypal ofrece una protección a todos sus compradores que cubre el 100% de su compra. 

Deposito Bancario: Contamos con 2 cuentas bancarias (Santander, Banamex, Bancoppel, Bancomer) para tu comodidad, estas cuentas tienen a la misma persona como beneficiario y puedes realizar tu pago sin problema alguno. 

OXXO:Puedes pagar en cualquier OXXO de Lunes a Domingo de 8 am a 8 pm.

 Siempre que tengas dudas contactanos para nosotros sera un placer atenderte.

 Lada sin costo 01-800-890-1647 / 01 (782) 82 2 98 48 / 2 53 76 Whatsapp Ventas: 7821724780  - 7821297028

¿Que metodo de pago aceptan?

Contamos con diversos medios de pago como: 

Paypal: Este medio de pago te permite utilizar tu tarjeta de credito o debito o American express para realizar pagos en este comercio o en varios, Paypal valida a todos sus usuarios y no podría estar cobrando si no nos validaran, pero bueno la ventaja de usar Paypal es que tu compra esta protegida ya que Paypal ofrece una protección a todos sus compradores que cubre el 100% de su compra. 

Deposito Bancario: Contamos con cuenta bancaria ( Santander, Banamex, Bancoppel, Bancomer) para tu comodidad, puedes realizar tu pago sin problema alguno. 

OXXO: Paga en cualquier OXXO de Lunes a Domingo de 8 am a 8 pm. 

Tenemos garantía en todos los productos que van de los 30 días para cualquier defecto de fàbrica.

Siempre que tengas dudas contactanos para nosotros sera un placer atenderte.

¿Ofrecen Garantía en sus productos?

Claro que si, ofrecemos garantía en TODOS nuestros productos 30 días.

Además contamos con garantía de satisfacción, si no te gusta tu articulo contactanos por el chat en linea o los correos.

Para más información por favor verifica la sección de Garantías en donde encontraras todas las politicas respecto a estas. 

¿Contacto y horario de atención?

Puedes contactarnos de diversas maneras: 

  • Por medio del Chat en linea, este se encuentra en la parte superior de la pagina y ahí podrán resolver todas tus dudas o canalizarlas al departamento correspondiente.
  • Por correo electrónico, puedes contactarnos por medio del formulario de contacto en la pagina o bien enviandonos un correo contacto@ellasloquieren.com 
  • Por teléfono, Lada sin costo 01-800-890-1647 / 01 (782) 82 2 98 48 / 2 53 76 Whatsapp Ventas: 7821724780  - 78212970286  , aquí se da información general acerca de nosotros, pagos, productos y servicios. También nos puedes contactar dejandonos tus datos en la sección de contacto y con gusto te llamamos.
  • Whatsapp Ventas: 7821724780  - 78212970286

Nuestro Horario de atención es el siguiente: 

  • Chat : Lunes a Viernes de 8 AM  a  6 PM
  • Correo: El contacto via correo esta disponible las 24 horas los 7 dias de la semana y garantizamos responderte en menos de 12 horas cualquier solicitud.
  • Teléfono: Lunes a Viernes de de 8 AM a 6 PM  
¿Cuanto cuesta el envío?

Enviamos a todo México, en el carrito de compras podrás ver las opciones que te ofrecemos como Estafeta y Dhl

Envíamos a todo México.

Los tiempos de entrega son los siguientes:

  • Estafeta: 2 a 3 días hábiles.
  • DHL: dia siguiente habil.

Nota todos los pedidos se procesan en un lapso de hasta 12 horas de lunes a viernes.

¿Como se si el producto esta disponible?

Todos los productos publicados están disponibles hasta la fecha de finalización o agotada existencia. Si tienes dudas contactanos.

 

Correo: contacto@ellasloquieren.com

Lada sin costo 01-800-890-1647 / 01 (782) 82 2 98 48 / 2 53 76 Whatsapp Ventas: 7821724780  - 78212970286

¿Puedo rastrear mi producto?

Claro que puedes, una vez que tu pedido haya sido enviado recibirás tu número de guía y podrás rastrearlo en el siguiente sitio: 

  • Estafeta: www.estafeta.com.mx
  • DHL www.dhl.com.mc

Cualquier duda que tengas contactanos por télefono o al correo contacto@ellasloquieren.com

¿Para que sirve registrarme, si puedo comprar sin registro?

Si bien no es obligatorio registrarse, siempre es mas seguro poder contactarte para cualquier imprevisto o duda con tu orden.

Ten por seguro que la información es manejada de la manera mas cuidadosa y no compratimos información con terceros, para mas información puedes leer nuestro aviso de privacidad, ubicado en la parte posterior del sitio. 

  

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Dudas contactanos por el chat en linea localizado en la parte inferior derecha del sitio o al correo contacto@ellasloquieren.com o al teléfono (782) 8229848.

Llámenos ahora al Teléfono 01-800-890-1647 / 01 (78282) 2 98 48 / 2 53 76

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Con gusto le resolvemos cualquier duda.

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